По заявлению пользователей торговой площадки в отношении ООО «Маркетплейс» было возбуждено дело о нарушении рекламного законодательства.
По данным УФАС по региону, волгоградец получил смс следующего содержания: «…Скидка 2000 р. на любые покупки! Выгода по промокоду …при заказе на «Мегамаркете» от 6000 р. …».
Гражданин заказал на торговой площадке шины, однако ему отказали в предоставлении скидки.
Выяснилось, что предложение о скидке не распространялось на некоторые категории товаров. Тогда мужчина позвонил в службу поддержки и попросил исправить текст смс, чтобы не вводить в заблуждение других потребителей. Однако в дальнейшем он снова получал сообщения без данных об исключениях.
Подобные сообщения получили одновременно свыше 800 тыс. граждан.
Представители торговой площадки считают, что не нарушили рекламное законодательство, так как смс не являются рекламой из-за отсутствия адресованности определенным людям, а промокоды в них – индивидуальные предложения.
Однако ведомство все равно признало рекламу ненадлежащей. Организации выдано предписание об устранении нарушений.