Экскурсоводы Волгограда учатся работать с футбольными фанатами

В четверг, 25 января, в городе-герое начались специальные семинары для подготовки к ЧМ-2018.

В общей сложности обучение должны пройти 120 гидов, сообщает «Волгоградская правда.ру». На первом занятии специалисты узнали о тонкостях работы с японскими туристами.

Мастер-классы провели работники краеведческого музея, которые считают, что знание культуры страны гостя не только облегчает общение, но и помогает понять его менталитет. Отметим, что встреча гидов была организована в формате тематической выставки, посвященной  японской культуре. В экспозиции можно было увидеть коллекцию вещей, переданных волгоградскому музею городом – побратимом Волгограда – Хиросимой. Среди экспонатов были предметы чайных церемоний, ритуальные куклы, украшения.

– Сейчас в состоянии боевой готовности не только наши экскурсоводы и работники музея. Рестораторы, туроператоры, представители власти работают в полном взаимодействии в преддверии предстоящего мундиаля, – рассказал Денис Тимакин, заместитель директора Агентства развития туризма. – В культурном менталитете любой страны есть своя особенность, и мы постараемся познакомить гидов с культурой всех восьми стран – участников чемпионата, которые приедут к нам в гости.

Добавим, что волгоградские гиды постоянно совершенствуют свои навыки. Так, с 2016 года для них провели 16 мастер-классов. Кроме того,  аттестацию экскурсоводов и гидов-переводчиков в 2017 году прошли 88 специалистов. 

Светлана Балденкова

Фото: ИД «Волгоградская правда» / Кирилл Брага