Волгоградские потребители 967 раз пожаловались в Роспотребнадзор в первом квартале 2018 года
Около тысячи обращений от граждан поступило в Роспотребнадзор за первые три месяца текущего года. Наибольшее количество жалоб относится к сфере торговли.
Как сообщают в пресс-службе Управления Роспотребнадзора по Волгоградской области, по вопросам торговли в надзорное ведомство обратились 353 раза, по жилищно-коммунальным услугам – 157, по финансовым услугам − 142, по бытовым услугам − 95.
− Только 29 обращений из 967 дошли до суда, а по 38 были проведены проверки, − уточнили в пресс-службе ведомства.
15 исков граждан были удовлетворены судом, все они касаются медицины, торговли и финансовых услуг.
В итоге волгоградцам удалось отсудить у нарушителей прав 607 тысяч 785 рублей.
Стоит отметить, что в своей деятельности Управление Роспотребнадзора уделяет особое внимание информационно-просветительской работе с населением.
Так, за начало 2018 года Роспотребнадзор провел ряд мероприятий, посвященных Всемирному дню защиты прав потребителей на территории области: круглые столы, совещания, открытые уроки для школьников и студентов.
Акимцева Ольга
© Фото: ИД “Волгоградская правда”/Кирилл Брага
