Волгоградцы отправили почти 5000 жалоб на товары и услуги в Роспотребнадзор
Региональное Управление Роспотребнадзора подвело итоги работы в сфере защиты прав потребителей за 2022 год.
Всего за минувший год волгоградцы направили 4944 устных и письменных обращения в надзорное ведомство. Из них 2957 были связаны со сферой розничной торговли (1493 касательно продовольственных товаров).
Специалисты ведомства отмечают, что по сравнению с 2021 годом количество обращений выросло на 19%. В сфере продовольственной торговли прирост составил 250%.
В 344 случаях для защиты прав потребителей потребовалось направлять заключения в судебные органы.
66 контрольно-надзорных мероприятий за год провели специалисты, в результате которых было выявлено 40 случаев фактического нанесения вреда здоровью граждан.
Также ведомство направило в суд 63 исковых заявления в защиту как неопределенного круга потребителей, так и конкретного потребителя. Всего было взыскано в пользу потерпевших 31 млн 640 тыс. рублей.
Михаил Сахаров. © Фото: ИД «Волгоградская правда» / Сергей Каширский / архив.
