Волгоградцы могут подать жалобу на страховую через интернет

14 июня председатель Центрального Банка России в рамках «правительственного часа» ответила на вопросы депутатов федерального парламента, в том числе и о сложной ситуации с ОСАГО в Южном федеральном округе.

Вопрос Эльвире Набиуллиной задал глава комитета Госдумы РФ по транспорту Евгений Москвичев. Он в прошлом месяце посетил более 20 районов Волгоградской области и провёл свыше 70 встреч с гражданами. Одной из проблемных тем, поднятой волгоградцами, стала ситуация с приобретением полиса ОСАГО. Его нельзя купить без дополнительных услуг (страхование жизни, автокаско и т.п.). По словам парламентария, в регионе, да и во всём ЮФО, в очереди записывают за полгода до получения нужного документа. Многие выезжают в соседние области, чтобы купить ОСАГО без «нагрузки».

– Когда граждане здесь будут иметь возможность получать ОСАГО? – заключил Евгений Москвичев.

Глава Центробанка России согласилась с председателем комитета по транспорту в его оценке ситуации на юге страны. По её словам, в последнее время идёт наращивание доли крупнейших страховых компаний в этих регионах. Сейчас они занимают 7% рынка, хотя до недавнего времени не было и 1%.

Кроме того, Эльвира Набиуллина отметила, что на законодательном уровне решается вопрос о продаже полисов ОСАГО – по желанию клиента – посредством всемирной паутины.

– Считаю, что закрепление на законодательном уровне продажи полисов ОСАГО через интернет сделает процедуру доступной и прозрачной. Мы настаиваем на том, чтобы обязать страховые компании (по желанию гражданина) предоставлять полисы в электроном виде с 1 января 2017 года. Сейчас это осуществляется в добровольном порядке, – пояснила председатель Центрального банка РФ.

Также во время своего выступления глава Центробанка России не раз отмечала, что у недобросовестных страховщиков будут отозваны лицензии. Так, в 2015 году ЦБ вывел с рынка несколько десятков страховых компаний. С начала 2016 лицензий лишились ещё 35.

При этом жалобу на страховщиков, в том числе и волгоградцы, могут подать на сайте Центрального Банка России, выбрав в меню подпункт «Навязывание дополнительных услуг при заключении договора».

Отметим, что в Государственной Думе в разработке находится законопроект, который направлен на повышение доступности и качества страховых услуг. Закон призван защитить граждан от страховщиков, которые навязывают дополнительные услуги в разы завышая цены.

Фото uincar.ru