Обращение напрямую в страховую компанию в случае ДТП позволяет получить качественную, быструю помощь и не остаться внакладе. Методы борьбы с мошенничеством в этой сфере обсуждали представители Всероссийского союза страховщиков (ВСС) и правоохранительных органов.
Страховщики отметили улучшение ситуации в Волгограде в автостраховании.
– В 2017–2019 гг. по страховому рейтингу Волгоградская область находилась в первой «пятерке», сейчас она занимает 12-е место, – сообщил вице-президент ВСС Сергей Ефремов. – Но тем не менее на высоком уровне остается проблема так называемых «аварийных комиссаров», которые вводят граждан в заблуждение, порождая споры среди страхователей и страховщиков.
Водителю, попавшему в ДТП, для быстрого оформления и получения выплат достаточно совершить одно из указанных действий: обратиться в контакт-центр страховой компании, заполнить Европротокол, вызвать сотрудника ГИБДД или заполнить документы с помощью мобильных приложений. Вместо этого многие попадаются на удочку «аварийным комиссарам», ставят подписи на неизвестных документах или чистых листах, а потом терпят убытки и оказываются в судах.
– Если страховое мошенничество не будет искоренено на территории региона, не стоит ожидать, что страховщики снизят страховую премию и будут лояльными к участникам дорожного движения в плане стоимости ОСАГО, – отметил представитель одной из компаний. – Очевидно, что честным порядочным водителям придется платить за неправомерные действия других.
Ирина Марченко
