Более 8000 услуг с начала текущего года получили жители региона, имеющие нарушения слуха. Сурдопереводчики диспетчерского центра «Диалог», открытого на площадке реабилитационного центра «Вдохновение», помогают им в решении важных социальных вопросов.
Как сообщает комитет соцзащиты населения региона, специалисты, владеющие языком жестов, оказывают глухим и слабослышащим гражданам помощь в оформлении документов, заявлений, передаче различной информации в учреждения. Кроме этого, сотрудники «Диалога» записывают на прием к врачу, при необходимости вызывают скорую, помогают купить электронные билеты и проездные. Также диспетчеры могут оказать психологическую поддержку во время трудных жизненных ситуаций.
Сурдопереводчикам центра не нужно платить. Их услугами могут воспользоваться инвалиды по слуху, проживающие в нашей области, а также представители предприятий, госорганов власти и местного самоуправления, которые нуждаются в передаче информации глухим и слабослышащим гражданам.
Отметим, единственное в регионе отделение соцсопровождения волгоградцев с нарушениями слуха начало свою работу в 2016 году, год спустя был создан диспетчерский центр «Диалог». На сегодняшний день прием ведется по видеосвязи с помощью установленных программ на компьютере или в телефоне. В прошлом году сурдопереводчиками предоставлено почти 13 000 соцуслуг.
Оказание помощи людям с ограниченными возможностями здоровья и пожилым – приоритет в работе региональных властей с 2014 года. В течение последних семи лет были введены дополнительные виды помощи.
Рената Ковальчук. © Фото ИД «Волгоградская правда» / Сергей Григоренко.
