После новогодних каникул волгоградцам пришли квитанции на оплату электроэнергии за декабрь 2021 года с завышенными показаниями.
Как сообщили в ПАО «Волгоградэнергосбыт», в прошлом месяце провели массовое снятие показаний во время контроля учета. Именно эти сведения в соответствии с законодательством приняли для выставления платежных документов за декабрь.
5659 горожан, получивших в квитанциях завышенные начисления, обратились с вопросами в сбытовую организацию. Большую часть заявок приняли по телефону и через интернет.
– Расхождения в начислениях могут объясняться возможными ошибками при снятии контрольных показаний сетевой организацией. Специалисты работают над этой проблемой, вопрос будет решен в ближайшее время, – пояснили в «Волгоградэнергосбыте».
Многие жители города не стали требовать перерасчет. Завышенные показания счетчиков за декабрь покрыли расходом на момент обращения. Таким образом, внесенная оплата за декабрь уменьшит плату за январь.
Елизавета Дарищева. Фото: ИД «Волгоградская правда» / архив.
