В Волгограде жилинспекция обязала УК починить крышу многоэтажки
Бытовые проблемы в доме № 135а на улице Кирова мучали жильцов долгое время. В здании протекала крыша, но управляющая организация не спешила устранять недостаток. Люди обратились с заявлением на недобросовестных коммунальщиков в правительство Волгоградской области.
Течь на крыше жильцы дома заметили еще в апреле.
– Банальный случай – от бетонного основания отошла толь, – рассказала Ольга Кучина, жительница квартиры № 168. – Я сразу обратилась в управляющую компанию, но там на помощь спешить не стали. Составили протокол, оформили заявку и… благополучно забыли! На все мои вопросы и жалобы отвечали одно: «Нет у нас сейчас мастеров! Ждите!» А сколько ждать-то можно?! Почти год, до самых ноябрьских холодов, дело не сдвигалось с мертвой точки!
Люди собрали инициативную группу и обратились с заявлением в правительство Волгоградской области, где его направили в Государственную жилищную инспекцию по региону.
Специалисты жилинспекции в свою очередь провели проверку, по результатам которой на имя ООО «Жилслужба» было выдано предписание на ремонт крыши многоквартирного дома. Кроме того, после вмешательства жилинспекции коммунальщики сделали отмостки, поменяли козырьки над подъездами, между этажами заменили кабели, а в подвале – трубы.
– Хорошо, что мы вовремя обратились в правительство, – улыбается Валентина Байбакова, жительница квартиры № 103. – Ремонт дома и, самое главное, крыши был сделан до зимних осадков! И в целом хочу отметить, что после того, как политика по отношению к недобросовестным УК стала более решительной, теперь сантехники приходят по первому вызову, все проблемы решают за пару часов, чего раньше никогда не было. Отдельно хочу поблагодарить специалистов жилинспекции.
– Сейчас очередная задача для нас – проведение под домом новой трубы для подачи горячей воды, – продолжает Ольга Кучина. – На проведение всех работ потребуется не менее 100 тысяч рублей. Хорошо, что сейчас появилась надежда на помощь регионального правительства, и наш предыдущий опыт обращения показал результат.
– 97% населения Волгограда оплачивали все коммунальные платежи, но до ресурсоснабжающих организаций эти деньги не доходили, – рассказал газете Андрей Солодков, консультант инспекционного отдела инспекции Госжилнадзора. – УК собирали средства, а потом банкротились и исчезали. Ни денег, ни услуг! Таких жалоб от граждан у нас тысячи! Однако далеко не все коммунальщики исполняют наши предписания, часто дело доходит до суда. К счастью, в данном случае управляющая организация добровольно выполнила наши требования.