Мать 16-летней девушки обратилась к уполномоченному по правам человека в Волгоградской области, чтобы восстановить права ребенка-инвалида.
В январе 2021 года девушка с инвалидностью села в автобус № 2, чтобы поехать на учебу. Волгоградка предъявила социальную карту для оплаты проезда. В ответ кондуктор не поверила в подлинность справки об инвалидности и начала грубить подростку.
Как рассказали в пресс-службе уполномоченного по правам человека в Волгоградской области, публичная грубость и угрозы со стороны кондуктора автобуса вынудили расстроенную несовершеннолетнюю девушку покинуть транспортное средство.
В результате проверки специалисты выяснили, что документ был действителен и подтверждал наличие льготы у подростка.
В итоге руководство транспортного предприятия извинилось перед семьей, а кондуктора автобуса привлекли к дисциплинарной ответственности.
Олеся Разыграева. © Фото: ИД «Волгоградская правда» / архив.
