Самыми популярными среди населения в 2021 году стали вопросы вакцинации и профилактики COVID-19, ОРВИ и гриппа.
В региональном Управлении сообщили, что специалисты приняли 3357 обращений по телефонам тематических горячих линий.
Жителей волновала санитарно-эпидемиологическая обстановка на территории области. Таких обращений больше половины – 65%. 267 волгоградцев задали вопросы по профилактике ВИЧ-СПИДа.
471 звонок был связан с нарушением прав потребителей. Темой качества и безопасности детских товаров и детского отдыха интересовались 172 человека.
Также известно, что 18% поступивших обращений не относились к компетенциям Роспотребнадзора. В этом случае представители службы направляли граждан в соответствующий орган государственного или муниципального контроля.
Анастасия Вильгельм. Фото: ИД «Волгоградская правда» / архив.
