В Волгоградской области активно развиваются государственные публичные страницы (госпаблики), которые способствуют органам власти во взаимодействии с населением.
Эти ресурсы стали важным инструментом для информирования жителей о событиях, законах, изменениях и государственных программах.
С момента введения закона в декабре 2022 года госпаблики зарегистрировали более 5600 страниц, на которые подписаны свыше 3,2 млн человек. Наибольшее количество подписчиков у страниц администрации Волгоградской области, Волгограда и Волжского, а также перинатального центра № 2.
Госпаблики позволяют жителям получать информацию о новых мерах поддержки, региональных мероприятиях, спортивных событиях и государственных услугах. Особенно полезны они для тех, кому сложно лично обратиться в органы власти. На официальных страницах можно оставлять обращения или жалобы на работу управляющих компаний, узнавать о записи детей в детские сады или школы, получая ответы в течение нескольких часов.
За систему госпабликов в Волгоградской области отвечают некоммерческая организация «Диалог Регионы» и Центр управления регионом. Эти организации помогают представителям ведомств и бюджетных учреждений работать с обращениями граждан, проводят обучающие мероприятия и обеспечивают поддержку для эффективной коммуникации между властью и жителями.
Наталья Карпова. Фото: ЦУР Волгоградской области.
