Жители Волгоградского региона смогут задать интересующие их вопросы по поводу перехода на новый формат вещания, позвонив на региональную или федеральную горячую линию.
В области этим летом началось отключение аналогового телевещания. Старый формат заменил цифровой – на нем доступно больше 20 бесплатных каналов.
Как настроить приставку и телевизор, какое оборудование нужно для приема нового сигнала – по всем этим вопросам жителей консультируют на федеральной горячей линии: 8 (800) 220-20-02. Кроме того, по круглосуточному номеру можно уточнить, какие именно каналы эфирного вещания будут доступны.
Отметим, малоимущим жителям в населенных пунктах без цифрового эфирного вещания окажут помощь в приобретении телевизора с приставкой или спутникового оборудования. Для этого нужно сделать звонок на номер 8 (800) 302-66-22. По этой линии можно также вызвать волонтера, который расскажет о настройке оборудования.
По номеру региональной горячей линии, помимо этого, принимаются жалобы на работу региональных служб по переходу на цифровое телевидение или на отсутствие приставок дешевле 1 тысячи рублей в магазинах. Добавим, по этому номеру звонки принимаются в будние дни с 8.30 до 17.30. Если звонок будет сделан в другое время, его переадресуют на федеральную горячую линию.
Алина Алещенко. Фото: pixabay.com
