Несмотря на то, что пожилой житель Волгоградской области отказался от услуг связи, плата за телефон продолжала начисляться еще несколько месяцев.
Установлено, что 20 мая 2016 года 73-летний житель Волгоградской области, который является инвалидом 1-й группы, обратился в компанию для отключения стационарного телефона. Однако на самом деле договор с организацией перестал действовать только 5 декабря 2016 года.
− При этом абоненту необоснованно продолжала начисляться оплата за услуги связи, − пояснили в областной прокуратуре.
Прокурор Калачевского района организовал проверку, по результатам которой в адрес директора телефонной фирмы внесено представление об устранении нарушений.
Добавим, потерпевшему был произведен перерасчет оплаты за услуги связи, долг аннулирован.
Светлана Балденкова
Фото: ИД “Волгоградская правда”
